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itss認(rèn)證等級(jí)劃分,不同等級(jí)認(rèn)證要求

更新時(shí)間:2025-06-22 02:18 | 發(fā)布時(shí)間:2年前 | 文章欄目:IT資質(zhì)

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  itss認(rèn)證等級(jí)劃分,不同等級(jí)認(rèn)證要求

  itss認(rèn)證等級(jí)劃分,是什么?本文給您介紹一下。ITSS認(rèn)證等級(jí)是一二三四,一級(jí)最高,四級(jí)最低。這個(gè)資質(zhì)是針對(duì)IT行業(yè)的認(rèn)證,可以降低運(yùn)營(yíng)成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等優(yōu)勢(shì)。那一起來(lái)看看下面的文章吧。希望對(duì)您申請(qǐng)itss認(rèn)證資質(zhì)有幫助。

  一、itss認(rèn)證等級(jí)劃分

  ITSS四級(jí)

  ITSS四級(jí)是最基本的要求,只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求的體系,沒(méi)有指標(biāo)考核要求,ITSS分會(huì)組織的最終審核也只是對(duì)地方評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)果的形式審查和確認(rèn)。

  ITSS三級(jí)

  ITSS三級(jí)基于四級(jí)的基礎(chǔ)上,對(duì)體系的完備性和與業(yè)務(wù)的匹配性提出的了要求,對(duì)運(yùn)維工具和監(jiān)控工具提出了要求,并且開(kāi)始有一些關(guān)鍵指標(biāo)的考核要求;最后需要組織專家以材料審查方式進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。

  ITSS二級(jí)

  ITSS二級(jí)基于三級(jí)的基礎(chǔ)上,在體系構(gòu)建時(shí)更加注重部門、資源之間的關(guān)聯(lián)性與協(xié)調(diào)性,并對(duì)企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制提出要求;并且需要組織專家以材料審查、現(xiàn)場(chǎng)答辯等方式進(jìn)行綜合評(píng)審和確認(rèn)。

  ITSS一級(jí)

  ITSS一級(jí)基于二級(jí)的基礎(chǔ)上,要求全面的量化管理,基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行戰(zhàn)略決策和日常管理,并推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革。同樣需要組織專家以材料審查、現(xiàn)場(chǎng)答辯等方式進(jìn)行綜合評(píng)審和確認(rèn)。

  二、ITSS認(rèn)證各個(gè)等級(jí)要求

  ITSS認(rèn)證一級(jí)提升量化級(jí)具備下列基本條件:

  具有獨(dú)立法人地位;

  已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;

  能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);

  持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿一年以上。

  ITSS認(rèn)證二級(jí)改進(jìn)協(xié)同級(jí)具備下列基本條件:

  具有獨(dú)立法人地位;

  已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;

  能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);

  持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí))滿一年以上。

  持有系統(tǒng)集成一級(jí)、二級(jí)證書(shū)或者持有ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí)證書(shū)滿一年以上

  ITSS認(rèn)證三級(jí)拓展級(jí)具備下列基本條件:

  具有獨(dú)立法人地位;

  已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;

  能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);

  申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。

  ITSS認(rèn)證四級(jí)基本級(jí)具備下列基本條件:

  具有獨(dú)立法人地位;

  已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;

  能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);

  申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。

  三、為什么企業(yè)要做ITSS認(rèn)證?

  1、在復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境中管理服務(wù)等級(jí)。

  一項(xiàng)調(diào)查表明,在大企業(yè)中,97%的企業(yè)有他們必須達(dá)到的服務(wù)等級(jí),其中55%的企業(yè)支持國(guó)內(nèi)客戶,42%的企業(yè)支持國(guó)外客戶。隨著IT基礎(chǔ)架構(gòu)以更細(xì)的方式不斷擴(kuò)展,每一個(gè)架構(gòu)都包含不同廠商的組件,這種復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境使得服務(wù)等級(jí)更難實(shí)現(xiàn)。在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率:系統(tǒng)的可靠性及可用性非常重要;資源利用率低,給企業(yè)造成巨大浪費(fèi)。

  2、降低IT成本。

  現(xiàn)階段所處得的經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求企業(yè)全面降低自身的成本,包括IT基礎(chǔ)架構(gòu)成本。IT主管常常面臨這樣的問(wèn)題:如何更好的利用已有的資源,是企業(yè)不需額外投資。

  3、提高運(yùn)作變化的靈活性和速度。

  業(yè)務(wù)的發(fā)展速度日益加快,對(duì)商機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)和法規(guī)的靈敏性成為關(guān)注焦點(diǎn)。若企業(yè)反應(yīng)遲緩,則可能在競(jìng)爭(zhēng)中失去重要客戶,失去商機(jī),從而喪失市場(chǎng)份額。

  4、管理不斷增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

  企業(yè)面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn),則面對(duì)的管理風(fēng)險(xiǎn)不斷增長(zhǎng)。

  綜上所述,關(guān)于itss認(rèn)證等級(jí)劃分,不同等級(jí)認(rèn)證要求的文章,如果您需要辦理ITSS資質(zhì)或者想更多咨詢問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。


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