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　　ITSS認(rèn)證,15份準(zhǔn)備資料,9步認(rèn)證流程

　　ITSS認(rèn)證，是本文主要內(nèi)容。也稱為ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證。通過下文您將了解該資質(zhì)的特點(diǎn)、準(zhǔn)備的材料、認(rèn)證的流程等內(nèi)容。我司大通天成為您代辦ITSS認(rèn)證資質(zhì)，可以在線聯(lián)系我司客服或致電我們。期待您的來電。

　　一、ITSS認(rèn)證概述

　　ITSS認(rèn)證全稱為：ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證。

　　ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫，中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。

　　ITSS標(biāo)準(zhǔn)體系不僅是我國IT服務(wù)行業(yè)最佳實(shí)踐的總結(jié)和提升，同樣也是我國從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。

　　二、ITSS認(rèn)證的特點(diǎn)：

　　1.全面覆蓋：ITSS全面覆蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期，同時(shí)也覆蓋了咨詢、設(shè)計(jì)與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類型。

　　2.統(tǒng)籌規(guī)劃：ITSS是一套體系化的標(biāo)準(zhǔn)庫，其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)著手，并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的。

　　3.科學(xué)權(quán)威：ITSS是嚴(yán)格按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的要求，遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標(biāo)準(zhǔn)，用于指導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。、

　　三、ITSS認(rèn)證三級準(zhǔn)備的材料

　　辦理ITSS資質(zhì)三級認(rèn)證時(shí)，需要準(zhǔn)備以下材料：

　　1、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;

　　2、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書及其他管理體系證書復(fù)印件(可選);

　　3、運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程;

　　4、組織及運(yùn)維服務(wù)目錄;

　　5、組織架構(gòu)和職責(zé)說明;

　　6、運(yùn)維服務(wù)能力管理計(jì)劃、指標(biāo)體系及相關(guān)報(bào)告(報(bào)告中至少包括三個(gè)月以上的指標(biāo)達(dá)成情況及趨勢信息);

　　7、運(yùn)維服務(wù)能力管理內(nèi)審和管理評審相關(guān)制度、計(jì)劃和報(bào)告;

　　8、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理制度、計(jì)劃及報(bào)告;

　　9、運(yùn)維服務(wù)人員管理相關(guān)制度(包含人員儲備制度及計(jì)劃，培訓(xùn)管理制度及計(jì)劃、績效考核制度，崗位職責(zé)說明);

　　10、運(yùn)維服務(wù)工具應(yīng)用情況說明(專用工具對組織不使用時(shí)可不提交);

　　11、服務(wù)臺管理制度;

　　12、備品備件管理制度(不適用的組織不提交);

　　13、知識庫管理制度;

　　14、運(yùn)維服務(wù)技術(shù)研發(fā)規(guī)劃及成果說明;

　　15、運(yùn)維服務(wù)過程管理文件。

　　四、辦理ITSS需要準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料

　　1、營業(yè)執(zhí)照

　　2、組織機(jī)構(gòu)代碼證

　　3、稅務(wù)登記證

　　4、公司介紹

　　5、組織架構(gòu)圖

　　6、運(yùn)維服務(wù)人員名單

　　7、公司的項(xiàng)目文檔資料

　　8、運(yùn)維服務(wù)管理工具

　　9、日常的運(yùn)維服務(wù)流程及制度

　　10、資質(zhì)申請表

　　五、申請ITSS認(rèn)證流程

　　1、確定級別開始申請;

　　2、建立體系并運(yùn)行;

　　3、選擇評估機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，準(zhǔn)備材料并提交;

　　4、初步評審現(xiàn)場審核;

　　5、不合格項(xiàng)整改機(jī)構(gòu)出具評審意見;

　　6、評估機(jī)構(gòu)向ITSS分會(huì)提交材料;

　　7、上會(huì)審查專家答辯;

　　8、ITSS分會(huì)公布評審結(jié)果(如不符合即企業(yè)需要進(jìn)行整改，重新回到第6步提交材料);

　　9、評審結(jié)果通過則公示發(fā)證。

　　綜上所述，關(guān)于ITSS認(rèn)證,15份準(zhǔn)備資料,9步認(rèn)證流程的文章，如果您需要辦理ITSS資質(zhì)或者想更多咨詢問題，請聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。