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itss認證要求,每個級別的具體條件

更新時間:2025-06-22 12:09 | 發(fā)布時間:2年前 | 文章欄目:IT資質(zhì)

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  itss認證要求,每個級別的具體條件

  itss認證要求,ITSS認證是針對IT企業(yè)的一套認證標(biāo)準(zhǔn)。ITSS認證一共有四級,每個級別的認證條件是不一樣的,下文會一一介紹。itss認證會對企業(yè)的研發(fā)、供應(yīng)、推廣等過程中有全面的提升。

  ITSS的定義:ITSS是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。是我國信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)實踐的總結(jié),也是我國各類組織在IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等過程中,自主創(chuàng)新成果的固化。

  一、ITSS認證的級別是什么?

  從低到高,分別為4級、3級、2級和1級。

  ITSS四級是最基本的要求。它只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)需求體系,根本沒有指標(biāo)評估要求。

  ITSS的第三層在第四層的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展,對系統(tǒng)的完整性、業(yè)務(wù)匹配、運維工具、監(jiān)控和挖掘工具提出了更高的要求。

  在第三層次的基礎(chǔ)上,第二層次更注重部門之間的關(guān)系和協(xié)調(diào),可以對企業(yè)應(yīng)急機制提出相應(yīng)的要求。

  ITSS 1級也是目前最先進的ITSS級。它不僅需要全面的量化管理,還需要促進技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

  運營和維護服務(wù)成熟度模型有四個層次。申請條件如下:四級申請須從事運維服務(wù)業(yè)務(wù)一年以上,三級申請須經(jīng)營運維服務(wù)業(yè)務(wù)兩年以上,二級申請須持牌一年以上;1級申請需要授權(quán)一年以上。

  二、申請ITSS認證的要求

  1、ITSS認證一級升級為定量級應(yīng)滿足以下基本條件:

  具有獨立的法人資格;

  運維服務(wù)能力體系已根據(jù)運維服務(wù)能力成熟度的一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立,并已有效運行六個月以上;

  能夠提供運營和維護服務(wù)的管理、人員、資源、技術(shù)和流程的有效證據(jù);

  一年以上,保持its符合信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(運維服務(wù)能力成熟度二級)。

  2、ITSS認證的二級改進合作水平滿足以下基本條件:

  具有獨立的法人資格;

  運維服務(wù)能力體系已根據(jù)運維服務(wù)能力成熟度的二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立,并已有效運行三個月以上;

  能夠提供運營和維護服務(wù)的管理、人員、資源、技術(shù)和流程的有效證據(jù);

  在一年以上的時間內(nèi)保持其對it服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(運營和維護服務(wù)能力的三級成熟度)的遵守。

  持有系統(tǒng)集成一級、二級證書或運維服務(wù)能力成熟度三級證書一年以上。

  3、ITSS認證的三級擴展級滿足以下基本條件:

  具有獨立的法人資格;

  運維服務(wù)能力體系已根據(jù)運維服務(wù)能力成熟度的三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立,并已有效運行三個月以上;

  能夠提供運營和維護服務(wù)的管理、人員、資源、技術(shù)和流程的有效證據(jù);

  申請人已從事信息系統(tǒng)操作和維護服務(wù)兩年以上。

  4、ITSS認證的四個基本級別滿足以下基本條件:

  具有獨立的法人資格;

  運維服務(wù)能力體系已根據(jù)運維服務(wù)能力成熟度的特點和關(guān)鍵指標(biāo)建立,并已有效運行三個月以上;

  能夠提供運營和維護服務(wù)的管理、人員、資源、技術(shù)和流程的有效證據(jù);

  申請人已從事信息系統(tǒng)操作和維護服務(wù)一年以上。

  三、申請ITSS認證的流程

  1、確定級別并啟動應(yīng)用程序;

  2、建立和運行系統(tǒng);

  3、選擇評估機構(gòu)簽署協(xié)議,準(zhǔn)備材料并提交;

  4、初步審查和現(xiàn)場審查;

  5、不符合項整改機構(gòu)出具的評審意見;

  6、評估機構(gòu)向其分支機構(gòu)提交材料;

  7、會議將審查專家的辯護;

  8、ITSS分公司發(fā)布評審結(jié)果(如不符合,企業(yè)需整改并返回步驟6提交);

  9、審核結(jié)果通過后,應(yīng)予以公示和發(fā)布。

  綜上所述,關(guān)于itss認證要求,每個級別的具體要求的文章,如果您需要辦理ITSS資質(zhì)或者想更多咨詢問題,請聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。


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