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　　itss運維資質認證介紹?是本文主要內容。通過下文您將了解到哪些企業(yè)需要ITSS認證?ITSS認證的申請條件是什么?以及ITSS服務流程。希望對您申請資質有幫助。一起看看下文內容。

　　一、誰需要申請ITSS認證?

　　ITSS既是成體系和綜合配套的標準庫，又是選擇和提供信息技術服務的方法學。需要信息技術服務、提供信息技術服務或從事信息技術服務相關的理論研究和技術研發(fā)的單位或個人均可需要ITSS，包括：

　　行 業(yè) 管 理： 用于培育內需市場，規(guī)范和引導信息技術服務業(yè)的發(fā)展。

　　IT服務需方：

　　用于實施標準化的信息技術服務，或選擇合格的信息技術服務提供商，包括：

　　中央及地方各級政府部門信息中心;

　　金融、電信、電力、石化等全國或區(qū)域行業(yè)企業(yè)的信息化部門;

　　全國各省市各類大中型企業(yè)的信息化部門;

　　其它有信息技術服務需求的組織。

　　IT服務供方：

　　用于提供標準化的信息技術服務，提升服務質量并確保服務可信。這樣的供方主要包括：

　　以信息技術咨詢設計開發(fā)為主營業(yè)務的企業(yè);

　　以信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運營為主營業(yè)務的企業(yè);

　　其它提供信息技術服務的組織。

　　二、ITSS認證申請的條件是什么?

　　1、四級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據(jù);

　　(4)申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務業(yè)務滿6個月以上。

　　2、三級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據(jù);

　　(4)申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務業(yè)務滿1年以上。

　　3、二級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據(jù);

　　(4)申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。

　　4、一級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行六個月以上;

　　(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據(jù);

　　(4)申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度二級)滿三年以上。

　　三、ITSS認證服務流程

　　(1)現(xiàn)狀評估：主要是按照《ITSS標準》，自行評估或邀請外部機構、獨立評估師評估組織的信息系統(tǒng)運維性維護能力現(xiàn)狀，找出與標準要求的差距，明確運維服務能力改進方向和內容。

　　(2)制定實施計劃：根據(jù)現(xiàn)狀評估結果，制定詳細的實施計劃，并提供必要的資源保障。在制定計劃過程中，須綜合考慮人力資源管理、技術研發(fā)、運維服務交付管理、質量管理等相關部門的人員如何參與、如何協(xié)調一致。

　　(3)運維服務能力管理體系建設：根據(jù)《ITSS標準》，按計劃建立運維服務能力管理體系。在建立運維服務能力管理體系的過程中，宜重點考慮整體的運維服務能力管理計劃，人員資源管理、技術研發(fā)、流程管理以及運維服務業(yè)務運營中所需的各類資源管理。

　　(4)運維服務能力管理體系試運行：結合自身的業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀，運行已建立的運維服務能力管理體系，并重點在日常的運維服務人員管理、技術研發(fā)以及運維服務項目實施過程中貫徹執(zhí)行。

　　(5)運維服務能力管理體系內部評審：待運維服務能力管理體系試運行一段時間后(一般需要6個月)，組織公司領導、運維服務業(yè)務負責人、人力資源負責人、技術研發(fā)負責人等利益相關方，對運維服務管理體系實施內部評審，以驗證體系本身的有效性、合理性和科學性。

　　(6)外部評估：條件成熟時，可邀請外部評估機構，對運維服務能力管理體系是否符合《ITSS標準》，進行符合性評估。ITSS評估證書有效期為3年。

　　綜上所述，關于itss運維資質認證介紹的文章，如果您需要辦理ITSS認證、CMMI認證、CS認證、CCRC認證資質或者想更多咨詢問題，請聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。